پروپوزال تاثیر بازاریابی اجتماعی بر تعهد و وفاداری مشتریان (مدیریت)

سه شنبه 17 بهمن 1396
12:03
مارال
دسته بندیمدیریت
فرمت فایلdocx
تعداد صفحات25
حجم فایل117 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

پروپوزال تاثیر بازاریابی اجتماعی بر تعهد و وفاداری مشتریان

تاثیر بازاریابی اجتماعی بر تعهد و وفاداری مشتریان بانک صادرات ایران

 

**توجه**

1- این فایل توسط گروه مهندسین برتر(فایل یار) نگارش شده است استفاده از فایل فقط برای خریدار ان مجاز می باشد و هرگونه استفاده برای کسانی که فایل خریداری ننموده اند شرعا حرام و قابل پیگیری حقوقی می باشد.

2-این فایل دارای گارانتی ویرایش یک مرتبه  برای خریدار آن می باشد.

در فرمت ورد و قایل ویرایش با فونت نازنین 14 و فاصله بین خطوط یک سانتی متر

 

بیان مسئله

مفهوم بازاریابی اجتماعی بر این پایه استوار است كه هر سازمان باید نخست نیازها، خواسته‌ها و منافع بازارهای هدف خود را تعیین كند؛ سپس در مقایسه با رقبا این نیازها و خواسته‌ها را به صورت كارآمدتر و مؤثرتری تأمین كند به نحوی كه بقا و بهبود رفاه مشتری و جامعه هر دو فراهم گردد.علیرغم این كه این حوزه در مقایسه با بازاریابی تجاری بسیار نو پا است، اما نقش و اهمیت آن در توسعه اجتماعی موجب شده است تا شدیداً مورد توجه و اقبال عمومی قرار گیرد. بازاریابی اجتماعی در دهه 1970 به عنوان یك حوزه علمی كامل و مستقل پا به عرصه گیتی نهاد. فیلیپ كاتلر و جرالد آلتمن دو تن از اندیشمندان و صاحبنظران مشهور بازاریابی، این حوزه علمی جدید را معرفی كردند. آنها عقیده داشتند كه مفروضات و مفاهیم بازاریابی تجاری می تواند برای فروش اعتقادات، باورها، نگرش ها و رفتارهای انسانی مورد استفاده قرار گیرد. اصرار كاتلر و آلتمن بر این نكته بود كه تفاوت عمده و اساسی بازاریابی اجتماعی با سایر حوزه های بازاریابی در اهداف و مقاصد بازاریابی اجتماعی و تشكیلات آن متجلی است. رسالت اصلی بازاریابی اجتماعی تاثیر گذاری بر رفتارهای اجتماعی و انسانی است. (خورشیدی و مقدمی، 1382)

مسئله قابل بحث در محدوده مفهوم بازاریابی اجتماعی این است: در عصر مشكلات زیست ـ محیطی، كمبود منابع، رشد فزاینده جمعیت، تورم جهانی و فراموشی خدمات اجتماعی آیا بازاریابی محض كافی است! و پرسشی كه مفهوم بازاریابی اجتماعی مطرح می‌كند این است: چنانچه شركتی خواسته‌های فعلی را درك و تأمین نماید، آیا در بلند مدت نیز همواره بهترین روش را برای مصرف كنندگان و جامعه به كاربرده است؟ بنا بر مفهوم بازاریابی اجتماعی، مفهوم بازاریابی محض، تضادهای ممكن بین خواسته‌های كوتاه مدت مشتری و رفاه بلند مدت او را از نظر دور می‌دارد.یك سیستم بازاریابی باید نیازهای مصرف كننده را درك كند و بدان پاسخ دهد. همچنین سیستم بازاریابی باید در جهت بهبود زندگی مصرف كنندگان تلاش كند. بازاریابان حین انجام وظیفه برای تأمین نیازهای مصرف كنندگان ممكن است دست به اقداماتی بزنند كه برای بعضی‌ها خوشایند یا سودمند نباشد. مدیران بازاریابی باید بدانند چه انتقادات عمده‌ای بر بازاریابی وارد می‌شوند.

در اکثر تحقیقات صورت گرفته به وسیله‌ی بسیاری از  نویسندگان پیشنهاد شده است تا مشتریان وفادار به عنوان یک دارائی رقابتی حفظ شوند. بسیاری از پژوهشگران بازاریابی بر نقش حیاتی میان‌فردی بین مشتری و فروشنده در رضایت مؤثر مشتری، ایجاد نگرش‌های مطلوب به برند و تقویت پیوند میان مشتریان و برند تأکید می‌کنند وفاداری مشتریان، کلید موفقیت تجاری قلمداد می‌شود .مشتریان وفادار اهمیت بسیاری یافته‌اند با 5 درصد افزایش در وفاداری مشتریان، سود به میزان 25 تا 85  افزایش می‌یابد که به این نرخ هزینه وفاداری گفته می‌شود. موضوع وفاداری مشتری به یک محصول یا نشان تجاری خاص حائز اهمیت فراوانی است، چرا که می توان گفت با اهمیت ترین دارایی بسیاری از شرکتها مشتریان وفادار آنها می باشند. تحقیقات تجربی نشان می دهد که هزینه جذب یک مشتری جدید 25 تا 400 درصد بیشتر از هزینه های حفظ مشتریان فعلی است. بنابراین با افزودن 5 درصد به هزینه های مربوط به حفظ مشتریان فعلی خود می توان تا 75 درصد به میزان سودآوری شرکت افزود. البته تجزیه و تحلیل مذکور بر این فرض استوار است که مشتریان فعلی سودآور باشند. یا به عبارت دیگر، ارزش چرخه حیات آنها (درآمدی تحقق یافته از محل خریداری آنها طی مدت زمانی که از شرکت خریداری می کنند منهای هزینه های لازم برای حفظ آنها) مثبت است. (هوروتیز3، 1380، ص98-97) ریچارد اولیور4، تعریف از وفاداری را به این صورت مطرح کرده است «وفاداری به یک تعهد قوی برای خرید مجدد محصول یا خدمت برتر در آینده اطلاق می‌شود، تا همان مارک یا محصول علی‌رغم تلاش‌های بازاریابی بالقوه رقبا و تأثیرات آنها، خریداری گردد (حیدر زاده،1387). تحقیق در مورد وفاداری مشتریان به طور عمده‌ای بر روی وفاداری در مورد محصول یا مارک تمرکز داشته است.

فرضیه ‏های تحقیق:

فرضیه اصلی:

بازاریابی اجتماعی برتعهد و وفاداری مشتریان بانک صادرات ایران تاثیر مثبت و مستقیم دارد.

فرضیه فرعی:

بازاریابی اجتماعی بر وفاداری رفتاری مشتریان بانک صادرات ایران تاثیر مثبت و مستقیم دارد.

بازاریابی اجتماعی بر وفاداری نگرشی مشتریان بانک صادرات ایران تاثیر مثبت و مستقیم دارد.

فهرست مطالب پروپوزال

بیان مسئاله

اهمیت و ضرورت تحقیق

مرور ادبیات

جنبه جدید بودن و نوآوری در تحقیق

اهداف تحقیق

سوالات

فرضیه ها

تعاریف

روش تحقیق

متغیرهای مورد بررسی

شرح کامل روش (میدانی، كتابخانه ‏ای) و ابزار

جامعه و نمونه آماری

روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها

 

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود


برچسب‌ها: <-TagName->

پروپوزال تاثیر آموزش ضمن خدمت بر میزان عملکردکارکنان (مدیریت)

سه شنبه 17 بهمن 1396
12:03
مارال
دسته بندیمدیریت
فرمت فایلdocx
تعداد صفحات26
حجم فایل157 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

پروپوزال تاثیر آموزش ضمن خدمت بر میزان عملکردکارکنان

تاثیر آموزش ضمن خدمت بر میزان عملکرد کارکنان شرکت ملی نفت

 

**توجه**

1- این فایل توسط گروه مهندسین برتر(فایل یار) نگارش شده است استفاده از فایل فقط برای خریدار ان مجاز می باشد و هرگونه استفاده برای کسانی که فایل خریداری ننموده اند شرعا حرام و قابل پیگیری حقوقی می باشد.

2-این فایل دارای گارانتی ویرایش یک مرتبه  برای خریدار آن می باشد.

در فرمت ورد و قایل ویرایش با فونت نازنین 14 و فاصله بین خطوط یک سانتی متر

 

بیان مسئله

توجه به کارکنان به عنوان بزرگترین و مهمترین سرمایه و دارایی سازمان پدیده ای است که در دو دهه اخیر رشد فراوان داشته است. امروزه با رشد روزافزون اطلاعات و پیچیده تر شدن مشاغل . بر اهمیت آموزش کارکنان نیز افزوده شده است . تافلر، مهمترین فعالیت و راه رویارویی با تحولات عظیم در زندگی آینده را برای پذیرش تغییر، آموزش می داند. آموزش مؤثر و پرمایه به افراد كمك می كند تا آنها بتوانند به رشد و توانایی كافی در شغل خود دست یابند و با كارایی بیشتری كار كنند. بدیهی است كه افراد هر چقدر از دانش و آموزش بهتر در مورد كار خود برخوردار باشند فرآیند یادگیری آنها بهتر است و به ارائه اندیشه ها و نظریات مفید تری برای بهبود كار می پردازند (الحسینی، 1379، ص103).

  آموزش و بهسازی منابع انسانی به عنوان یكی از استراتژی های اصلی سازمان ها برای سازگاری مثبت با شرایط تغییر قلمداد می شود. حیات سازمان ها تا حدود زیادی به دانش و مهارت های مختلف كاركنان بستگی دارد هر چه این زمینه ها به موقع و بهتر باشد قابلیت سازگاری سازمان با محیط متغیر نیز بیشتر می شود (سام خانیان، 1384، ص 12-13). اهمیت و نقش آموزش های ضمن خدمت بر هیچ سازمانی پوشیده نیست و هر سازمانی به تناسب اهمیتی كه به این مهم داده است وقت و سرمایه ای را به تربیت نیروی انسانی خود اختصاص می دهد. آموزش ضمن خدمتی كه با دوره های حساب شده ادامه یابد و ضمن كوشش در افزایش توان مهارت و دانش كاركنان، در حل مسائل و مشكلات محیط كار نیز چاره ساز باشد می تواند به بقای سازمان خود مطمئن باشد. از این رو تلاش مستمر در بهبود كیفیت آموزش ضمن خدمت می تواند منافع قابل ملاحظه ای به همراه داشته باشد.

  مقاله حاضر کوششی است جهت روشن ساختن مفاهیم و ضرورت و اهمیت آموزش های ضمن خدمت و رابطه آموزش ضمن خدمت با افزایش کیفیت و کارآیی کارکنان مورد بحث قرار خواهد گرفت . هدف نظام آموزش و بهسازی در یک سازمان به عنوان یکی از کارکردهای مهم مدیریت منابع انسانی فراهم آوردن زمینه ای است که بر اساس آن توانایی های بالقوه افراد به فعل در آید و استعدادهای آنان شکوفا گردد . این هدف از طریق ایجاد فرصتهای آموزشی جهت کارکنان تحقق می یابد . آموزش کارکنان فرایندی است که انطباق و سازگاری کارکنان را به محیط متحول سازمانی و سازمان را با محیط بیرونی فراهم می آورد . در نتیجه کارکنان آموزش دیده نسبت به کارکنان آموزش ندیده به تغییرات سازمانی و همچنین تغییرات جامعه آگاهانه تر واکنش نشان می دهند و از آن جا که حیات و ادامه زندگی سازمان تا حدود زیادی به دانش و مهارت کارکنان آن بستگی دارد ، افراد ماهرتر و آموزش دیده تر نقش مؤثرتری در کارآمدی و بهره وری سازمانی خواهند داشت . از طرف دیگر آموزش با افزایش میزان اطلاعات ، دانش ، مهارت ها و قابلیت های کارکنان ، آنان را برای ایفای وظایف و قبول مسئولیت های جدیدتر ، آماده تر و مجهزتر می کند.

  این مقاله تأثیر آموزش ضمن خدمت بر افزایش عملکرد کارکنان شرکت ملی نفت را مورد توجه و ارزیابی قرار می‌دهد و در پی پاسخگویی به این پرسش اصلی هستند که آیا گذراندن دوره‌های آموزش ضمن خدمت کارآیی کارکنان را افزایش می‌دهد؟ همچنین آیا آموزش ضمن خدمت قادر است نیروی انسانی را برای انجام بهتر وظایف محوله پرورش دهد؟ گذراندن این دوره‌ها، چگونه برنامه‌ریزی مدیریت، تخصص، خلاقیت، رضایت شغلی و طرز برخورد کارآموزان با ارباب رجوع را تحت تأثیر قرار می‌دهد؟ آیا عملکرد کارکنان را افزایش می‌دهد؟به منظور پاسخگویی به پرسشهای یاد‌شده، آثار و نتایج آموزش ضمن خدمت مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت و به این منظور ابتدا رابطه بین مولفه های توامندی کارکنان مشخص می‌گردد. سپس میزان تأثیر این مولفه ها بر توامندی کارکنان سنجیده می‌شود و از این طریق معیار ارزیابی دقیقی در اختیار مدیران قرار می‌گیرد. معیاری که دقت عمل مدیران در تصمیم‌گیری و اختصاص بودجه به آموزش را بهبود می‌بخشد.

فرضیه ‏های تحقیق:

فرضیه اصلی:

آموزش ضمن خدمت بر میزان عملکرد کارکنان شرکت ملی نفت تاثیر مثبت دارد.

فرضیات فرعی:

١- بین آموزشهای ضمن خدمت با عملکرد شغلی کارکنان شرکت ملی نفت رابطه معناداری وجود دارد.

2-بین میزان تحصیلات کارکنان شرکت ملی نفت با عملکرد شغلی آنان رابطه معناداری وجود دارد.

3-بین میزان سابقه خدمت کارکنان شرکت ملی نفت با عملکرد شغلی آنان رابطه معناداری وجود دارد.

4- بین آموزشهای ضمن خدمت با مهارتهای ارتباطی و کار گروهی کارکنان شرکت ملی نفت رابطه معناداری وجود دارد.

5- بین آموزشهای ضمن خدمت با مهارتهای خلاقیت و حل مسأله کارکنان شرکت ملی نفت رابطه معناداری وجود دارد.

6- بین آموزشهای ضمن خدمت با تعهد و احساس مسئولیت کارکنان شرکت ملی نفت رابطه معناداری وجود دارد.

7- بین آموزشهای ضمن خدمت با شناخت و دانش تخصصی کارکنان شرکت ملی نفت رابطه معناداری وجود دارد.

8- بین آموزشهای ضمن خدمت با مهارت فنی و عملی کارکنان شرکت ملی نفت رابطه معناداری وجود دارد.

فهرست مطالب پروپوزال

بیان مسئاله

اهمیت و ضرورت تحقیق

مرور ادبیات

جنبه جدید بودن و نوآوری در تحقیق

اهداف تحقیق

سوالات

فرضیه ها

تعاریف

روش تحقیق

متغیرهای مورد بررسی

شرح کامل روش (میدانی، كتابخانه ‏ای) و ابزار

جامعه و نمونه آماری

روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها

 

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود


برچسب‌ها: <-TagName->

پروپوزال بکارگیری صورتهای مالی بر مبنای حسابداری تورمی (حسابداری)

سه شنبه 17 بهمن 1396
12:03
مارال
دسته بندیحسابداری
فرمت فایلdocx
تعداد صفحات28
حجم فایل152 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

پروپوزال بکارگیری صورتهای مالی بر مبنای حسابداری تورمی

بکارگیری صورتهای مالی بر مبنای حسابداری تورمی

**توجه**

1- این فایل توسط گروه مهندسین برتر(فایل یار) نگارش شده است استفاده از فایل فقط برای خریدار ان مجاز می باشد و هرگونه استفاده برای کسانی که فایل خریداری ننموده اند شرعا حرام و قابل پیگیری حقوقی می باشد.

2-این فایل دارای گارانتی ویرایش یک مرتبه  برای خریدار آن می باشد.

در فرمت ورد و قایل ویرایش با فونت نازنین 14 و فاصله بین خطوط یک سانتی متر

 

بیان مسئله

 

حسابداری یك سیستم پردازش اطلاعات می‌باشد كه رویداد‌های مالی موثر بر سازمان‌ها را شناسایی و اثرات اینگونه رویداد‌ها را به تصمیم‌ گیرندگان گزارش می‌كند.

اطلاعات ارائه شده توسط سیستم حسابداری، بستری جهت اتخاذ تصمیمات آگاهانه را فراهم می‌سازد. از این رو می‌بایست مربوط و قابل اتکا باشند. از آنجا که پول وسیله مبادله و مقیاس مشترک اندازه گیری در کلیه مبادلات اقتصادی است ، در حسابداری نیز معاملات و عملیات مالی برحسب واحد پول اندازه گیری شده و اطلاعات مالی برحسب پول گزارش می شود . ارزش واقعی پول و قدرت خرید آن در گذر زمان کاهش می یابد. در چنین شرایطی حسابداری تورمی، صورتهای مالی را تعدیل و آنها را به ریال های همگن شده‌ای تبدیل نموده و میزان اثرگذاری (مربوط بودن) اطلاعات را تا میزان زیادی ارتقا می‌بخشد .[1]

تورم، تغییرات پایدار در قیمت‌های نسبی است که موجب ایجاد تغییر در سطح عمومی قیمت های یک اقتصاد می‌گردد و در نتیجه ی آن، برخی افراد فعال در آن اقتصاد متضرر خواهند شد. بنابراین می توان افزایش سطح عمومی قیمت ها (کاهش قدرت خرید عمومی پول ) را در اصطلاح تورم نامید. درمقابل می‌توان کاهش سطح عمومی قیمت ها ( افزایش قدرت خرید عمومی پول ) را نیز رکود تلقی کرد]2[.

ماهیت تغییرات قیمتها معرف ارزش مبادله کالا و خدمات در اقتصاد است . این کالاها و خدمات شامل عوامل تولید و اقلام لازم در مراحل واسطه ساخت ، اقلام نگهداری شده برای انتفاع از افزایش قیمت و اقلامی است که به قصد مصرف تحصیل شده اند

فرضیه ‏های تحقیق:

1- تهیه صورتهای مالی بر مبنای حسابداری تورمی موجب بهبود تصمیم‌گیری های مدیریتی و راهبردی در سازمان توسعه منابع انرژی می‌گردد .

2- تهیه صورتهای مالی بر مبنای حسابداری تورمی موجب بهبود تصمیم‌گیری‌های عملیاتی می‌گردد .

3- تهیه صورتهای مالی بر مبنای حسابداری تورمی موجب بهبود تصمیم‌گیری‌های سرمایه‌گذاری می‌گردد .

همچنین تأثیر کلی استفاده از حسابداری تورمی در اتخاذ تصمیمات مذکور بررسی می‌گردد.

فهرست مطالب پروپوزال

بیان مسئاله

اهمیت و ضرورت تحقیق

مرور ادبیات

جنبه جدید بودن و نوآوری در تحقیق

اهداف تحقیق

سوالات

فرضیه ها

تعاریف

روش تحقیق

متغیرهای مورد بررسی

شرح کامل روش (میدانی، كتابخانه ‏ای) و ابزار

جامعه و نمونه آماری

روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها

 

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود


برچسب‌ها: <-TagName->

دانلود بیزینس پلن رستوران شاطرعباس (طرح های توجیهی)

سه شنبه 17 بهمن 1396
12:03
مارال
دسته بندیطرح های توجیهی
فرمت فایلdocx
تعداد صفحات20
حجم فایل117 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

دانلود بیزینس پلن رستوران شاطرعباس

طرح اقتصادی راه اندازی رستوران

**توجه**

1- این فایل توسط گروه مهندسین برتر(فایل یار) نگارش شده است استفاده از فایل فقط برای خریدار ان مجاز می باشد و هرگونه استفاده برای کسانی که فایل خریداری ننموده اند شرعا حرام و قابل پیگیری حقوقی می باشد.

2-این فایل دارای گارانتی ویرایش یک مرتبه  برای خریدار آن می باشد.

دانلود طرح کسب و کار خدمات کامپیوتری, دانلود طرح کسب و کار خدماتی, دانلود طرح کسب و کار خیاطی, دانلود طرح کسب و کار درس کارآفرینی, دانلود طرح کسب و کار رایگان, دانلود طرح کسب و کار رستوران, دانلود طرح کسب و کار ساختمانی, دانلود طرح کسب و کار سال 91, دانلود طرح کسب و کار عکاسی, دانلود طرح کسب و کار مرغداری, دانلود طرح کسب و کار مهد کودک, دانلود طرح کسب و کار یک شرکت, دانلود طرح کسب و کار یک صفحه ای, دانلود طرح کسب و کار پرورش شتر مرغ, دانلود طرح کسب و کار پرورش شترمرغ, دانلود طرح کسب و کار پرورش قارچ, دانلود طرح کسب و کار پرورش ماهی, دانلود طرح کسب و کار پرورش مرغ گوشتی, دانلود طرح کسب و کار کار آفرینی, دانلود طرح کسب و کار کار افرینی, دانلود طرح کسب و کار کارآفرینی, دانلود طرح کسب و کار کافی نت, دانلود طرح کسب و کار کامل, دانلود طرح کسب و کار کشاورزی, دانلود طرح کسب و کار کوچک, دانلود طرح کسب و کار گلخانه, دانلود طرح کسب و کار+پروژه کارآفرینی, دانلود فایل word طرح کسب و کار کافی نت, دانلود فرم آماده تدوین طرح کسب و کار, دانلود فرم تهیه طرح کسب و کار, دانلود فرم خام طرح کسب و کار, دانلود فرم طرح توجیهی کسب و کار, دانلود فرم طرح کسب و کار, دانلود فرم پر شده طرح کسب و کار, دانلود فرمت طرح کسب و کار, دانلود مقاله در مورد طرح کسب و کار, دانلود مقاله درباره طرح کسب و کار, دانلود مقاله طرح توجیهی کسب و کار, دانلود مقاله طرح کسب و کار, دانلود نرم افزار طرح کسب و کار, دانلود نمونه آماده طرح کسب و کار, دانلود نمونه تکمیل شده طرح کسب و کار, دانلود نمونه طرح کسب و کار

طرح کسب و کار یک صفحه ای

چشم انداز:

چشم انداز ما ارائه غذاهایی با کیفیت بالا و خوشمزه و ارزان می باشد.

ماموریت:

هدف از تاسیس این رستوران ایجاد محیطی شاد و دوستانه جهت گذراندن وقت و همکاری مشتریان جهت آماده کردن سفارشات خویش است.

اهداف:

هدف از راه اندازی رستوران شاطرعباس،ایجاد مکانی است که با توجه به ذائقه و خواست مشتری و به صورت کاملاً سفارشی به سرو غذاهایی با کیفیت بالا و خوشمزه و ارزان می پردازد.

استراتژی:

استراتژی ما در راستای رسیدن به اهدافمان عبارت اند از : 1- استفاده از مواد غذایی تازه 2- استفاده از برندهای معروف برای مواد اولیه 3- بکارگیری افرادی که در زمینه آشپزی حرفه ای هستند 4- سخت کوشی و همکاری شرکا 5- به وجود آوردن محیطی مفرح و سرگرم کننده .

خلاصه‌ی طرح

  هدف از راه اندازی رستوران شارعباس،ایجاد مکانی است که با توجه به ذائقه و خواست مشتری و به صورت کاملاً سفارشی به سرو غذاهایی با کیفیت بالا و خوشمزه و ارزان می پردازد. نبود و خلاء چنین غذاهایی من را بر آن داشت تا به راه اندازی رستورانی زیبا در مکانی مناسب با کیفیت خوب اقدام کنم. این رستوران در محدوده‌ی خیابان فرشته افتتاح خواهد شد، پاسخگوی نیاز مشتریانی خواهد بود که علاوه بر بهرمند شدن از غذای خوب، اوقات خوشی را در کنار دوستان و آشنایان تجربه خواهند کرد . هدف از راه اندازی این کسب و کار به شرح زیر می باشد :

 1- راه اندازی رستوران شاطر عباس با محیطی دوستانه و شاد در محدوده‌ی خیابان فرشته

 2- افتتاح چند شعبه‌ی دیگر در تهران

 3- اعطای نمایندگی فروش جهت زدن شعبات این رستوران در شهرستان‌ها

 4- باب میل بودن و سلیقه ای شدن غذاها

این گونه به نظر می رسد با در نظر گرفتن نقاط ضعف و قدرت و استفاده از فرصت ها می توانم این کسب و کار را با موفقیت انجام دهم.

مشتریان بالقوه‌ی این رستوران به سه بخش اصلی تقسیم می شوند : 1- افرادی که مایلند در کنار صرف غذا به سرگرم شدن و تفریح و گذراندن وقتشان بپردازند. 2- افرادی که مایلند نحوه درست کردن غذا را از نزدیک ببینند و به سلیقه ی خود غذاشان را سفارش دهند. 3- افرادی که مایلند نحوه درست کردن غذا را آموزش ببینند .

چارت سازمانی رستوران

برچسب‌ها: <-TagName->

دانلود پرسشنامه استعمال دخانیات در بین دانش آموزان (پرسشنامه)

سه شنبه 17 بهمن 1396
12:02
مارال
دسته بندیپرسشنامه
فرمت فایلdocx
تعداد صفحات2
حجم فایل11 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

دانلود پرسشنامه استعمال دخانیات در بین دانش آموزان

**توجه**

1- این فایل توسط گروه مهندسین برتر(فایل یار) نگارش شده است استفاده از فایل فقط برای خریدار ان مجاز می باشد و هرگونه استفاده برای کسانی که فایل خریداری ننموده اند شرعا حرام و قابل پیگیری حقوقی می باشد.

2-این فایل دارای گارانتی ویرایش یک مرتبه  برای خریدار آن می باشد.

 

دانش آموز،اعتیاد،مدرسه،آموزش و پرورش,سیگار,دانش آموزان, دانش , سیگار ,افزایش دانش‌آموزان سیگاری در چین, پاكت سیگار,تلفن گویای ترك سیگار, اولین تلفن گویای ترك سیگار در كشور, مشاوره تلفنی ترك سیگار, اخبار سیگار

 

شامل 11سوال برای دانش آموزان که اعتیاد به سیگار دارند و 13 سوال برای سایر دانش آموزان می باشد. این پرسشنامه ممحقق ساخته می باشد.

 

ابزار تحقیق و روش جمع آوری اطلاعات:

برای رسیدن به اهداف تحقیق و کسب اطلاعات لازم ابتدا بخشنامه ای از طرف رئیس محترم آموزش و پرورش منطقه خورش رستم به مدارس راهنمائی منطقه (تمام مناطق) ارسال شد و از مدیران و دبیران علوم پرورشی مدارس فوق خواسته شد که همکاری و مساعدت لازم را در زمینه تحقیق معمول دارند. که در این راستا لازم به تشکر و قدردانی می باشد . پرسشنامه ها و کلیه اطلاعات از طریق دبیران پرورشی تکمیل و ارسال گردیده است که توصیه های لازم و چگونگی تنظیم پرسشنامه ها در برگهای جداگانه توضیح داده شده بود.

متغیرهای پرسشنامه:

در این پژوهش سعی شده است تا این متغیرها در قالب عناوین کلی که در ذیل ذکر می شود درآیند و تنظیم و ارائه نمائیم.

1- عوامل شخصی

2- عوامل خانوادگی

3- عوامل عصبی – روانی

4- عوامل اجتماعی

5- عوامل مذهبی

 

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود


برچسب‌ها: <-TagName->

مقاله استعمال دخانیات در بین دانش آموزان (علوم اجتماعی)

سه شنبه 17 بهمن 1396
12:02
مارال
دسته بندیعلوم اجتماعی
فرمت فایلdocx
تعداد صفحات14
حجم فایل22 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

مقاله استعمال دخانیات در بین دانش آموزان

دخانیات در بین دانش آموزان

 

**توجه**

1- این فایل توسط گروه مهندسین برتر(فایل یار) نگارش شده است استفاده از فایل فقط برای خریدار ان مجاز می باشد و هرگونه استفاده برای کسانی که فایل خریداری ننموده اند شرعا حرام و قابل پیگیری حقوقی می باشد.

2-این فایل دارای گارانتی ویرایش یک مرتبه  برای خریدار آن می باشد.

در فرمت ورد و قایل ویرایش با فونت نازنین 14 و فاصله بین خطوط یک سانتی متر

دانش آموز،اعتیاد،مدرسه،آموزش و پرورش,سیگار,دانش آموزان, دانش , سیگار ,افزایش دانش‌آموزان سیگاری در چین, پاكت سیگار,تلفن گویای ترك سیگار, اولین تلفن گویای ترك سیگار در كشور, مشاوره تلفنی ترك سیگار, اخبار سیگار

مقدمه:

مسئله اعتیاد به مواد مخدر یک مشکل عمدۀ اجتماعی است که علاوه بر عوارض جسمی و روانی برای فرد سلامت جامعه را از نظر ، اجتماعی ، سیاسی ، اقتصادی و فرهنگی مورد تهدید قرار می دهد. اگر اعتیاد را اتکاء عادی و لزوم استفاده از انواع ترکیباتی که به نحوی سبب تغییر حالات و کیفیات فردی می شود معتقد باشیم که « اعتیاد وضعیت وابستگی داشتن است که به آمادگیهای عمیق عاطفی فرد تکیه دارد» می توانیم وابستگی به مصرف سیگار را نوعی اعتیاد تلقی کنیم.

اصولاً گرایش و اعتیاد به مصرف سیگار ، زمینه و مقدمۀ روی آوردن به اعتیادات دیگر است و امروزه اثرات نامطلوب سیگار بر بدن بیش از پیش محرز گردیده و مصرف سیگار هرگز برای سلامت شخص مفید تشخیص داده نشده است .

در آمریکا توسط سازمان مبارزه با سرطان مطالعه ای روی جوانان 19-13 سال انجام گرفته و نتایج آن نشان می دهد که جوانان معتاد به سیگار بی قرار ، مشوش و بداخلاق هستند همچنین فردی که بین 19-13 سالگی کشیدن سیگار را شروع می کند به احتمال 70% زودتر از سایر افراد می میرد و سیگار کشیدن علت عمدۀ ابتلا به سرطان ریه است . توسط سازمان فوق ثابت شده که کشیدن سیگار موجب افزایش ضربان قلب و فشار خون می شود و سیگاریها بیش از سایر افراد به زخمهای معده و روده گرفتار می شوند و در خانواده هایی که والدین سیگار می کشند، تعداد جوانان معتاد به سیگار بیشتر است .

از آنجا که جوانان دانش آموز قشر عظیمی از جمعیت کشور جمهوری اسلامی ایران را تشکیل می دهند و بر اساس گزارشهای دریافتی و مشاهدات عینی از مناطق مختلف آموزشی کشور مصرف سیگار در بین عده ای از دانش آموزان رواج پیدا کرده است ، و این مسئله به عنوان معظل و آسیب اجتماعی ، سلامت دانش آموزان را مورد تهدید قرار می دهد خود هشداری به مسئولان اجتماعی و دست اندرکاران تعلیم و تربیت می باشد زیرا بنابر عقیده متخصصان و کارشناسان بهداشت جهانی ، استعمال دخانیات بزرگترین عامل منفردی است که سلامت جامعه را به خطر می اندازد و به بهداشت فردی و عمومی و مصالح انسانی ضرر می رساند.

نظر به اینکه وزارت آموزش و پرورش عهده دار تعلیم و تربیت دانش آموزان کشور است و این دانش آموزان نیروهای مستعد بالقوه ای هستند که سرمایه های عظیم مملکت محسوب می شوند ، پیشگیری از گرایش جوانان دانش آموز به مصرف سیگار و مبارزه با اعتیاد آنان نسبت به این مادۀ مضر را یکی از محدوده های فعالیت خودمی داند. بنابراین با توجه به وسعت و گستردگی قابل توجه گرایش دانش آموزان به سیگار بررسی و کم و کیف این مسئله با روشهای علمی مسئله ای است که در این پژوهش به آن پرداخته می شود و میزان تأثیر هر یک از عوامل فردی ، اجتماعی ، خانوادگی ، مذهبی ، روانی و عصبی و... در میزان گرایش دانش آموزان به سیگار در این تحقیق مورد مطالعه قرار می گیرد ، این تحقیق می تواند مسئولان فرهنگی و برنامه ریزان اجتماعی را در اجرای سیاستهای پیشگیری از بروز مشکلات مربوط و کنترل عوامل موثر در گرایش دانش آموزان به سیگار را یاری دهد. باشد که مسئولان نیز در این زمینه گامهای اساسی را بردارند انشاءالله تعالی

جامعه آماری:

جامعه آماری این پژوهش را دانش آموزان مقطع راهنمایی تشکیل می دهند که از جنس (پسر) بخش خورش رستم (هشتجین) که فعلاً در حال تحصیل هستند انجام گرفته است.

تعداد نمونه:

از چار روستای بخش خورش رستم و یک مدرسه  از خود بخش که در کلاس اول و دوم و سوم راهنمائی درس می خواندند نمونه آماری به عمل آوردیم که تعداد کل (جمعیت هدف) دقیقاً 673 (ششصدوهفتادو سه) نفر می باشد.

روش نمونه گیری:

در این پژوهش نمونه گیری با روش نمونه گیری تصادفی ساده صورت گرفته است . در این روش به صورت تصادفی یک مدرسه از مرکز بخش و چهار مدرسه دیگر از روستاهای اطراف به صورت انتخابی که فقط تعداد دانش آموزان آن نسبت به مدارس دیگر زیاد باشد و به صورت مختلط یعنی ( دختر و پسر) اداره نشود نمونه گیری شده است.

مؤثرترین روش پیش گیری و مبارزه با اعتیاد به سیگار از دیدگاه دانش آموزان  مورد مطالعه منطقه

مؤثرترین روش پیش گیری و مبارزه با اعتیاد سیگار

فراوانی

درصد

1- جلوگیری از تولید و عرضه سیگار

149

13/22

2- تبلیغ مضرات سیگار توسط معلمان و مبلغان دیگر

138

50/20

3- ایجاد مراکز تفریحی – ورزشی

109

19/16

4- اقدامات اجتماعی

107

89/15

5- مراقبتهای خانوادگی

93

81/13

6- اقدامات شخصی

77

44/11

جمع کل

673

100%

 

به ترتیب موارد فوق می باشد که باید در این زمینه اقدامات لازم انجام گیرد.

 

فهرست مطالب

مقدمه

تاریخچه توتون و استعمال سیگار

تحقیق و بیان مسئله

هدف تحقیق – فرضیه های تحقیق

ابعاد اقتصادی دخانیات در ایران

وابستگی دارویی یا اعتیاد

ترکیبات شیمیایی دود سیگار – پیشینه تحقیق

طرح تحقیق – جامعه آماری- تعدادنمونه- روش نمونه گیری

ابزار تحقیق و روش جمع آوری اطلاعات

ارائه داده ها و تحلیل آنها- علتهای گرایش به سیگار

مهمترین علل گرایش جوانان به سیگار

نتایج و پیشنهادات – موثرترین روش پیش گیری و مبارزه با اعتیاد به سیگار از دیدگاه دانش آموزان

پرسشنامه

منابع و مأخذ

 

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود


برچسب‌ها: <-TagName->

بررسی میزان افسردگی دانشجویان دختر بومی و غیر بومی دانشگاه آزاد اسلامی (روانشناسی و علوم تربیتی)

سه شنبه 17 بهمن 1396
12:02
مارال
دسته بندیروانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایلdocx
تعداد صفحات33
حجم فایل167 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

بررسی میزان افسردگی دانشجویان دختر بومی و غیر بومی دانشگاه آزاد اسلامی

**توجه**

1- این فایل توسط گروه مهندسین برتر(فایل یار) نگارش شده است استفاده از فایل فقط برای خریدار ان مجاز می باشد و هرگونه استفاده برای کسانی که فایل خریداری ننموده اند شرعا حرام و قابل پیگیری حقوقی می باشد.

2-این فایل دارای گارانتی ویرایش یک مرتبه  برای خریدار آن می باشد.

در فرمت ورد و قایل ویرایش با فونت نازنین 14 و فاصله بین خطوط یک سانتی متر

 

بیان مسئله

شاید كمتر كسی باشد كه در طول زندگی خود لحظاتی از نگرانی و افسردگی را احساس نكرده باشد . افسردگی یك اختلال شایع عاطفی است . اگر شدت اینحالت از حد معمول بگذرد ، عرصة زندگی را بر فرد تنگ كرده او را از همه چیز حتی از خودش بیزار می كند . بنظر می رسد ادعای اینكه اصولاً افسردگی جزئی از زندگی بشر است زیاد مشكل نباشد .تورو می گوید :« اكثر مردم عمرشان در افسردگی خاموش می گذرد » و شوپنهاور چنین نوشت :« زندگی انسان بین ملال و اندوه نوسان دارد ».

دراین تحقیق افسردگی عبارت از واكنشی است در برابر عوامل اجتماعی و محیط .بعبارت دیگر حالتی است عاطفی به نحوی كه فرد قدرت و توانایی لازم و كافی برای انجام امور و تكالیف عادی روزمرةخود را ندارد و كاهش چشمگیر در فعالیتهای سازندة وی دیده می شود .افراد افسرده گرایش دارند به اینكه به تشریح درونی شكستها و تشریح بیرونی موفقیت هایشان بپردازند ، بعبارت دیگر به بروز و بیان شكست هایشان و عدم بروز موفقیت هایشان می پردازند . امروزه دانشمندان رشتة روانشناسی و روانپزشكی انسان را بعنوان مجموعه ای متشكل از واحدهای زیستی ، روانی ـ اجتماعی می شناسند .( نور بالا ، احمد ، رابطة بین مذهب و بهداشت روانی از دیدگاه اسلامی ـ دارو و درمان ، 1371 ، تهران ).

بین انسان و محیط زندگیش كنش و واكنش مداوم وجود دارد بطوری كه رفتار در كشاكش بین نیروهای محیط و عكس العمل های فرد شكل می گیرد . عواملمحیطی نقش مهمی درنوع رفتار او به عهده دارند . مسئله تحقیق حاضر در اینجا بیان این موضوع است كه آیا تغییر و تحول در محیط فرد می تواند عاملی برای تغییر خلق و عاطفة وی قلمداد گردد . به عبارتی دیگر آیا استرس های ناشی از قرار گرفتن در محیط فیزیكی جدید با انتظارات و مسئولیتهای جدید می تواند عامل بروز تغییرات عاطفی ـ روانی در فرد گردد .سؤال پژوهش حاضر در این زمینه مطرح می شود كه آیا ارتباطی بین میزان شیوع افسردگی و بومی یا غیر بومی بودن دانشجویان وجود دارد یا خیر ؟ و اگر ارتباطی وجود دارد آیا این ارتباطات فقط تحت تأثیر همین تغییر در شرایط محیط زندگی است یا اینكه عوامل و فاكتورهای متعدد و متنوع دیگری در این زمینه دخیلند ؟ عواملی مثل زمینة زیستی ویا دلواپسی های آنان از آیندة شغلی و اقتصادی ، همراه با وجود ابهام در این زمینه ها می تواند درفرد درجاتی از پایین بودن خلق و افسرده خویی را ایجاد نماید .

فرضیه ‏های تحقیق:

فرضیه اصلی:

میزان افسردگی در بین دانشجویان دختر غیر بومی نسبت به دانشجویان دختر بومی بالاتر است .

فرضیات فرعی:

 بین سن دانشجویان دختر غیر بومی نسبت به دانشجویان دختر بومی رابطه معناداری وجود دارد .

بین تاهل و تجرد دانشجویان دختر غیر بومی نسبت به دانشجویان دختر بومی  رابطه معناداری وجود دارد.

فهرست مطالب پروپوزال

بیان مسئاله

اهمیت و ضرورت تحقیق

مرور ادبیات

جنبه جدید بودن و نوآوری در تحقیق

اهداف تحقیق

سوالات

فرضیه ها

تعاریف

روش تحقیق

متغیرهای مورد بررسی

شرح کامل روش (میدانی، كتابخانه ‏ای) و ابزار

جامعه و نمونه آماری

روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها

 

 

 

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود


برچسب‌ها: <-TagName->

پروپوزال بررسی موانع استفاده از خدمات بانكداری الكترونیكی (مدیریت)

سه شنبه 17 بهمن 1396
12:02
مارال
دسته بندیمدیریت
فرمت فایلdocx
تعداد صفحات33
حجم فایل168 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

پروپوزال بررسی موانع استفاده از خدمات بانكداری الكترونیكی

بررسی موانع استفاده از خدمات بانكداری الكترونیكی(مطالعه موردی خدمات الکترونیک بانک سپه)

**توجه**

1- این فایل توسط گروه مهندسین برتر(فایل یار) نگارش شده است استفاده از فایل فقط برای خریدار ان مجاز می باشد و هرگونه استفاده برای کسانی که فایل خریداری ننموده اند شرعا حرام و قابل پیگیری حقوقی می باشد.

2-این فایل دارای گارانتی ویرایش یک مرتبه  برای خریدار آن می باشد.

در فرمت ورد و قایل ویرایش با فونت نازنین 14 و فاصله بین خطوط یک سانتی متر

بانکداری الکترونیک,بانکداری الکترونیک بانک سپه,بانکداری الکترونیکی بانک سپه,دانلود پروپوزال بانکداری الکترونیک بانک سپه,پروپوزال بانکداری الکترونیک,پروپوزال خدمات بانکداری الکترونیک بانک,

بیان مسئله

در یك شهر الكترونیكی، خدمات مورد نیاز شهروندان به شیوه غیرحضوری و با استفاده از ابزارهای الكترونیكی تدارك دیده شده ارائه می گردد. بدیهی است كه میزان آشنایی شهروندان، با چگونگی ارائه غیر حضوری این خدمات و بالاتر از آن افزایش مقبولیت شیوه های ارائه خدمات الكترونیكی از سوی شهروندان به اطلاع رسانی در سطح بالا و ایجاد زمینه های فرهنگی لازم قبل از ارائه اختیاری یا اجباری خدمات الكترونیكی نیاز دارد. خدمات بانكداری الكترونیكی به دلیل ویژگی های خاص خود از جمله گستردگی مخاطبان در سطح اقشار جامعه كه به نوبه خود گستردگی مراجعان بالقوه و بالفعل را به دنبال دارد و اثراتی كه استفاده صحیح از خدمات الكترونیكی بركاهش مشكلات شهری از جمله نقل و انتقالات درون شهری، آلودگی های زیست محیطی و در نهایت ایجاد امنیت و آرامش روانی برای شهروندان را به دنبال دارد، از جایگاه ویژه ای در خدمات الكترونیكی شهری برخوردار می باشد.

نظام بانكی كشور ، در سال‌های اخیر با سرمایه گذاری كلان‌، اقدام به گسترش سیستم خدمات بانكداری الكترونیكی نموده است و به موازات آن با راه اندازی مركز فابا (فرهنگ سازی و آموزش بانكداری الكترونیك شبكه بانكی كشور) و كارگروه های تخصصی درون آن به ارتقاء كیفیت ارائه این خدمات همت گمارده است.از جمله این اقدامات می‌توان به امكان دریافت خدمات بانكی از طریق اینترنت، دستگاه های خودپرداز و پایانه‌های فروش اشاره كرد.

به نظر می رسد میزان بهره برداری شهروندان از خدمات نوین سیستم بانكی كشور در قالب نظام بانكداری الكترونیكی همگام با رشد سرمایه گذاری نظام بانكی در این زمینه ارتقاء نیافته است و میزان استفاده درصد قابل توجهی از شهروندان از خدمات الكترونیكی بانك ها به دریافت وجه نقد از دستگاه های خودپرداز محدود شده است. اما هدف نهایی از ساماندهی نظام بانكداری الكترونیكی، به حداقل رساندن و در صورت امكان حذف كامل مراجعه مشتریان به بانك ها جهت انجام خدمات بانكی است. البته تقویت زیر ساخت های مخابراتی و گسترش فرهنگ و آموزش استفاده از ابزار های مخابراتی (به ویژه اینترنت) در دریافت خدمات بانكی پیش نیاز مهم گسترش استفاده از خدمات بانكداری الكترونیكی است كه تلاش نظام بانكی كشور را تحت الشعاع خود قرار داده است.

فرضیه ‏های تحقیق:

فرضیه اصلی:

بین میزان رضایت مشتریان و خدمات الکترونیک بانک رابطه معناداری وجود دارد.

فرضیات فرعی:

بین تمایل به استفاده از خدمات الکترونیکی بانک نسبت به دردسترس بودن امکانات تکنولوژیکی همبستگی مثبت و مستقیم و همچنین معناداری وجود دارد.

بین تمایل به استفاده از خدمات الکترونیکی بانک نسبت به سان بودن استفاده ازآن همبستگی مثبت و مستقیم و همچنین معناداری وجود دارد.

بین تمایل به استفاده از خدمات الکترونیکی بانک نسبت به سودمند بودن استفاده از آن همبستگی مثبت و مستقیم و همچنین معناداری وجود دارد.

,پروپوزال باکداری,پروپوزال بانکداری الکترونیک,بانکداری اینرنتی بانک سپه,بانک سپه,موبایل بانک سپه,تلفن بانک سپه,موانع استفاده از بانکداری الکتونیک,موانع بانکداری الکترونیک,پروپوزال رشته مدیریت

 

فهرست مطالب پروپوزال

بیان مسئاله

اهمیت و ضرورت تحقیق

مرور ادبیات

جنبه جدید بودن و نوآوری در تحقیق

اهداف تحقیق

سوالات

فرضیه ها

تعاریف

روش تحقیق

متغیرهای مورد بررسی

شرح کامل روش (میدانی، كتابخانه ‏ای) و ابزار

جامعه و نمونه آماری

روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها

 

 

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود


برچسب‌ها: <-TagName->

پروپوزال بررسی فرسودگی شغلی پرستاران بیمارستان خصوصی (مدیریت)

سه شنبه 17 بهمن 1396
12:01
مارال
دسته بندیمدیریت
فرمت فایلdocx
تعداد صفحات26
حجم فایل82 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

پروپوزال بررسی فرسودگی شغلی پرستاران بیمارستان خصوصی

بررسی فرسودگی شغلی پرستاران بیمارستان خصوصی و راه کارهای بهبود آن

**توجه**

1- این فایل توسط گروه مهندسین برتر(فایل یار) نگارش شده است استفاده از فایل فقط برای خریدار ان مجاز می باشد و هرگونه استفاده برای کسانی که فایل خریداری ننموده اند شرعا حرام و قابل پیگیری حقوقی می باشد.

2-این فایل دارای گارانتی ویرایش یک مرتبه  برای خریدار آن می باشد.

در فرمت ورد و قایل ویرایش با فونت نازنین 14 و فاصله بین خطوط یک سانتی متر

 

بیان مسئله

امروزه نیروی انسانی به عنوان ارزشمندترین سرمایه سازمان، با مسائل و مشکلات عدیده ای روبروست و کارشناسان مدیریت و روان شناسان سازمانی می توانند با توجه به عوامل موثر در افزایش یا کاهش کارایی انسان، بر تاثیر عوامل مثبت افزوده و از نقش عوامل منفی بکاهند(آذری و داودیان طلب،13:1390). یکی از عمده ترین مسائل شغلی که معمولاً به شکل واکنش در برابر تنیدگی های شغلی و سازمانی در میان کارکنان دیده می شود پدیده فرسودگی شغلی است. این پدیده از جمله خطرات شغلی است که در سالهای اخیر مورد توجه قرار گرفته است. این معضل علاوه بر بروز اثرات نامطلوب جسمی، عوارض روانی متعددی نیز به همراه داشته است.فرسودگی شغلی به عنوان حالت روان شناختی تعریف می شود که از سطوح بالای استرس های طولانی مدت در زندگی شغلی ناشی می شود (بحری بیناباج و همکاران،2007).
فرسودگی یک سندرم جسمانی و روانی به همراه خستگی است که منجر به رفتار و نگرش منفی نسبت به خود،کار و مددجویان، کار غیر مولد و غیبت از کار، کج خلقی و عدم رضایت شغلی می گردد(وینبرگ،2000).

كاركنان امروزه با افزایش مداوم وظایف شغلی در محل كار روبرو هستند. این در حالی است كه اوقات بیشتری را صرف كار می كنند و این موجب وارد آمدن فشار بیش از اندازه بر آنان می شود و پرستاران بیمارستان خصوصی نیز از این امر استثنا نیستند. امروزه انتظارات از كاركنان در درون و بیرون این سیستم بسیار زیادشده است و آن ها دائماً تحت فشار كاری هستند. این فشار احتمالاً آنان را بیش از پیش تحت تأثیر قرار مى دهد، سلامت و آسایش شخصی آنان را به خطر می اندازد، آنان را دچار استرس )فشار روانی ( می كند و در اثر فشارهایی كه بر آنان وارد می شود، پس از مدتی از توان و انرژی اولیه این نیروی مهم كاسته می شود و به همین خاطر ممكن است از كارایی و اثربخشی آن ها نیز كاسته شود. این استرس اگر ادامه داشته باشد، موجبات واماندگی و فرسودگی آنان را به وجود می آورد )مورهد و گریفین، 1382 ،ص 165).

تحلیل رفتگی شغلی کاهش قدرت سازگاری فرد با عوامل فشارزا است و سندرمی است مرکب از خستگی جسمی و عاطفی که منجر به ایجاد خودپنداره منفی در فرد، نگرش منفی نسبت به شغل و فقدان احساس ارتباط با مراجعان به هنگام انجام وظیفه می گردد(مسلش و جکسون،1986).فشارهای شغلی در جهت سازگاری با تقاضاهای شغلی امری اجتناب ناپذیر است، اگرچه این فشارهای فزاینده ممکن است در کوتاه مدت قابل تحمل باشد اما در دراز مدت مقاومت بدنی و روان شناختی آدمیان تحلیل رفته، در نهایت به فرسودگی منتهی می شود بر همین اساس پژوهش های متعدد نشان از اثر سوء فشارهای شغلی و فرسودگی شغلی بر سلامت عمومی افراد و تأثیرپذیری از آن دارد(بیرامی و همکاران،1390).عوامل موجود در محیط کار به طور وسیعی با سلامت یا بیماری افراد شاغل در ارتباطند. بنابراین توجه به بهداشت روانی در تمام عرصه های زندگی از جمله زندگی کاری افراد بسیار مهم است(امیری، اسدی و دلبری راغب،1389:38).نتایج برخی از پژوهش ها نشان می دهد، بین فشار های روانی و فرسودگی شغلی ارتباط تنگاتنگی وجود دارد. از آن جا که فرسودگی شغلی نیز موجب کاهش کیفیت خدمات ارایه شده به مشتریان و ارباب رجوع و به دنبال آن نارضایتی از خدمات می شود، شناخت و پیشگیری از فرسودگی شغلی در ارتقاء بهداشت روانی افراد و افزایش سطح کیفیت خدمات ارایه شده؛ نقش بسزای خواهد داشت(همان).

هدف از این تحقیق بررسی فرسودگی شغلی پرستاران بیمارستان خصوصی و راه کارهای بهبود آن می باشد با آگاهی از یافته های این پژوهش می توان ضمن پی بردن به میزان فرسودگی شغلی و همچنین میزان توانمندسازی روانشناختی کارکنان و نقش آن در کاهش فرسودگی شغلی می توان فعالیت های خدمات کارکنان را طوری تنظیم کرد که ضمن ارتقا ء و حفظ بهداشت جسمی و روانی کارکنان ، محیط مناسبی در جهت افزایش کارایی حرفه ای، مهارت های عملی و خلاقیت هایی که موجب افزایش بازدهی کاری کارکنان و بهبود کیفیت ارائه خدمات اجتماعی می شود نیز ایجاد گردد.

فرضیه ‏های تحقیق:

فرضیه اصلی:

بین فشار های روانی و فرسودگی شغلی پرستاران بیمارستان خصوصی رابطه معناداری وجود دارد.

فرضیات فرعی:

1-بین سنوات خدمت مددکاران اجتماعی مورد مطالعه و میانگین شاخص های فرسودگی شغلی تفاوت معناداری وجود دارد.

2-بین وضعیت استخدامی مددکاران اجتماعی مورد مطالعه و میانگین شاخص های فرسودگی شغلی تفاوت معناداری وجود دارد..

3-بین میانگین رضایت از درآمد ماهیانه مددکاران اجتماعی و میانگین شاخص های فرسودگی شغلی تفاوت معناداری وجود دارد.

4-بین میانگین رضایت از آموزش های ضمن خدمت مددکاران اجتماعی و میانگین شاخص های فرسودگی شغلی تفاوت معناداری وجود دارد.

5-بین میانگین توانمندسازی روانشناختی مددکاران اجتماعی و میانگین شاخص های فرسودگی شغلی تفاوت معناداری وجود دارد.

فهرست مطالب پروپوزال

بیان مسئاله

اهمیت و ضرورت تحقیق

مرور ادبیات

جنبه جدید بودن و نوآوری در تحقیق

اهداف تحقیق

سوالات

فرضیه ها

تعاریف

روش تحقیق

متغیرهای مورد بررسی

شرح کامل روش (میدانی، كتابخانه ‏ای) و ابزار

جامعه و نمونه آماری

روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها

 

 

 

 

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود


برچسب‌ها: <-TagName->

پروپوزال بررسی عوامل مؤثر در انتخاب رشته تحصیلی دانشجویان (مدیریت)

سه شنبه 17 بهمن 1396
12:01
مارال
دسته بندیمدیریت
فرمت فایلdocx
تعداد صفحات25
حجم فایل159 کیلو بایت

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود

پروپوزال بررسی عوامل مؤثر در انتخاب رشته تحصیلی دانشجویان

 

**توجه**

1- این فایل توسط گروه مهندسین برتر(فایل یار) نگارش شده است استفاده از فایل فقط برای خریدار ان مجاز می باشد و هرگونه استفاده برای کسانی که فایل خریداری ننموده اند شرعا حرام و قابل پیگیری حقوقی می باشد.

2-این فایل دارای گارانتی ویرایش یک مرتبه  برای خریدار آن می باشد.

در فرمت ورد و قایل ویرایش با فونت نازنین 14 و فاصله بین خطوط یک سانتی متر

 

بیان مسئله

 

شناسایی عوامل دخیل در انتخاب رشتة تحصیلی دانشجویان امری مهم و ضروری محسوب می‌شود، زیرا انتخاب رشته‌ای كه با علاقه، سلیقه، استعداد و توانایی فرد در تعارض باشد اثرات درازمدت و نامطلوب روانی، اجتماعی و اقتصادی را در پی خواهد داشت.سیل عظیم قشر مشتاق ورود به دانشگاه از یك سو و تخصصی‌شدن مشاغل، پایین‌بودن فرصت‌های شغلی، مشكلات اقتصادی/ اجتماعی و روانی از سوی دیگر عواملی هستند كه بخشی از این جمعیت را ناگزیر به انتخاب نامناسب رشتة تحصیلی می‌كنند.داوطلبان كنكور با امید كسب موقعیت و جایگاه قابل احترام و بهره‌وری از مزایای اقتصادی تحصیلات عالی و بسیاری انگیزه‌های دیگر، اشتیاق فراوانی به حضور در دانشگاه از خود نشان می‌دهند. ولی این هجوم به تحصیلات عالی و عدم توسعة دانشگاه‌ها، به ناكامی بیش از 80 درصد از داوطلبان كنكور منجر می‌شود.

به‌هرحال از میان كسانی‌كه موفق به عبور از سد‌ّ كنكور و سایر مشكلات ورود به دانشگاه می‌شوند تعداد بسیاری به‌دلیل نارضایتی از رشتة تحصیلی خود، از ادامة تحصیل منصرف می‌شوند و یا ناامیدانه تن به ادامة تحصیل می‌دهند. چون تدوین برنامه‌ای صحیح و دقیق برای بهینه‌كردن شیوة پذیرش دانشجو و تأمین آتیه آنان، نقش بسزایی در توسعه و پیشرفت كشور دارد، آموزش وتربیت دانشجویان بر مبنای انگیزه‌های درونی و استعدادهای آنان از مهم‌ترین وظایف برنامه‌ریزان كشور است.بنابراین همسوكردن علائق و توانایی‌های این قشر با نیازها و امكانات موجود در جامعه از وظایف اصلی دستگاه آموزشی و فرهنگی كشور شمرده می‌شود. بررسی و هدایت این ویژگی‌ها و نیازها در راستای برنامه‌ریزی در سطوح پیش‌دانشگاه و ایجاد جاذبه برای رشته‌هایی كه جامعه به آن‌ها نیاز دارد مفید خواهد بود. مشكلات موجود در فرایند انتخاب رشته و تبعات آن، انگیزة اصلی این تحقیق بوده است.

هدف این تحقیق، شناسایی عوامل موثر در انتخاب رشتة تحصیلی در بین دانشجویان است.دلیل و علت اصلی این تحقیق آن است که در نگاه اول بتوان آماری از عوامل موثر در انتخاب رشته تحصیلی در بین دانشجویان را بدست آورد و سپس با توجه به این آمار بدست آمده دلایل و عوامل مؤثر را شناسایی کرده و آنها را مورد تجزیه و تحلیل قرارداد و در نگاه بعد تلاشی گسترده برای یافتن راه حل های مورد نیاز انجام داد تا بتوان آینده را آن چنان تنظیم کرد که بهترین شرایط فراهم گردد.

فرضیه ‏های تحقیق:

فرضیه اصلی

چه عواملی در انتخاب رشته تحصیلی در بین دانشجویان دانشگاه ....موثر است.

فرضیه های فرعی

1) میزان آگاهی دانشجویان پیش از ورود به دانشگاه در انتخاب رشته شان مؤثر است.

2) سطح تحصیلات خانواده و راهنمایی های خویشاوندان در انتخاب رشته دانشجویان نقش دارد.

3) مدرک گرایی صرف باعث انتخاب رشته دانشجویان می گردد.

4) آینده رشته و بازار کار در انتخاب رشته و علاقه دانشجویان نقش دارد.

5) شیوه تدریس اساتید و سطح عملی آنان موجب علاقه مند شدن دانشجویان می گردد.

6) تاثیر پذیری از دوستان و همسالان در انتخاب این رشته نقش داشته است.

فهرست مطالب پروپوزال

بیان مسئاله

اهمیت و ضرورت تحقیق

مرور ادبیات

جنبه جدید بودن و نوآوری در تحقیق

اهداف تحقیق

سوالات

فرضیه ها

تعاریف

روش تحقیق

متغیرهای مورد بررسی

شرح کامل روش (میدانی، كتابخانه ‏ای) و ابزار

جامعه و نمونه آماری

روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها

 

 

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود

پرداخت و دانلود


برچسب‌ها: <-TagName->
صفحه قبل 1 ... 1094 1095 1096 1097 1098 1099 1100 1101 1102 1103 1104 1105 1106 1107 1108 1109 1110 1111 1112 1113 1114 1115 1116 1117 1118 1119 1120 1121 1122 1123 1124 1125 1126 1127 1128 1129 1130 1131 1132 1133 1134 1135 1136 1137 1138 1139 1140 1141 1142 1143 1144 1145 1146 1147 1148 1149 1150 1151 1152 1153 1154 1155 1156 صفحه بعد
تمامی حقوق این وب سایت متعلق به powerpointdl است. || طراح قالب bestblog.ir